처음에 진짜 때가 꼬질꼬질한 상품이왔어요 알수없는 검은실타래도 여기저기 껴있고..새상품이라고 생각하기 힘들정도였어요 전원키부터 까만 손때가..;;네이버 판매자문의답이 좀 걸려서 상품소개에 나와있는 전화번호로 전화했더니 제니퍼룸쪽으로 전화하라고..ㅎ ..제니퍼룸 고객센터로 전화하니 더 묻지도않고 바로 다시보내준다셔서 기분도 나아지고 바로 교환했어요(후에 네이버 문의 답변엔 사진부터 보내라 였습니다;;나 진상고객아닌데..사진은 지금도 있는데 교환받았으니 여기다올리진 않겠습니다-_-) 교환한 상품은 처음상품에 비하면 완전 깨끗했으나 물통 넣는곳과 계란거치대쪽 때?는 좀 있었어요 근데 첫상품이 워낙 강렬했던지라..분리가능한 쪽은 씻어서 사용했구요 분리안되는곳은 닦아봤는데 완벽하게 닦이진 않았어요(이건 사진첨부했습니다) 구매할때 본 후기들보고 일부러 냉장고에서 바로 꺼낸 차가운 계란 그대로 쪄봤구요 구멍낸곳으로 약간 넘치긴했고 소금없어서 그런지 잘안까진다고 하던데 전 잘까졌어요 차가운계란은 늦게 익더란말도있었는데 제경우엔 상품설명이랑 같았어요 약간에 흘러넘침은 있을수있겠지만 그냥 미리 꺼내둘필요없이 바로 쪄서 먹으려구요 편하게. . 상품은 아주만족하는데 지저분했던 상품 때문에 별하나 뺍니다 그냥 쓰는거면 별로신경안쓸텐데 먹는거관련상품인데 지저분한건 좀..